Voorwaarden

Lidmaatschap SGR

Op alle overeenkomsten zijn de voorwaarden van de garantieregeling van de Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) van toepassing.

Lidmaatschap Calamiteitenfonds
Op alle overeenkomsten zijn de voorwaarden van het Calamiteitenfonds van toepassing.

Informatie op de website (en andere uitingen) van Travelnieuwzeeland.nl

De prijzen op de website staan vermeld in Euro (tenzij anders staat aangegeven). Indien de koers verandert, behouden wij het recht om de prijzen aan te passen en u tot uiterlijk 6 weken voor vertrek een aangepaste factuur te sturen. De prijzen van verzekeringen (voor camperhuur) staan in lokale valuta vermeld aangezien u de verzekeringen (voor camperhuur) ter plaatse dient af te sluiten (tenzij u een all-inclusief tarief neemt).

De luchtvaartmaatschappijen kunnen de luchthavenbelasting aanpassen; Travelnieuwzeeland.nl behoudt het recht deze kosten aan u door te berekenen.

Alle informatie en prijzen op deze site, in onze advertenties en in alle andere uitingen zijn met de grootste zorg samengesteld. Onjuiste informatie kan echter toch voorkomen. Travelnieuwzeeland.nl, alsook de aan haar gelieerde ondernemingen en toeleveranciers zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuistheden, problemen veroorzaakt door, of inherent aan het verspreiden van informatie via Internet alsmede technische storingen. Alle vlucht- en reisinformatie is onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen. Kennelijke fouten en commissies binden ons dan ook niet. 
 
Boekingsproces

De boeking komt tot stand na aanvaarding door de reiziger (dit kan zowel telefonisch als per email) van het door ons voorgestelde aanbod. Wij zullen u na ontvangst van uw bevestiging een schriftelijke bevestiging toesturen met de (annulerings)voorwaarden van het ticket en het landarrangement, een factuur, het reisschema en een formulier voor het volledig maken van onze gegevens. Dit formulier dient u samen met de kopie paspoorten van alle reizigers aan ons te retourneren.

Wij brengen u per persoon € 17,50 aan reserveringskosten in rekening voor porto-, telefoon- en faxkosten. De kosten zijn reeds verwerkt zijn in de reissom per persoon. 

Vijftien procent van de reissom + eventuele reis en/of annuleringsverzekeringen dienen bij boeking aanbetaald te worden. De volledige reissom dient uiterlijk zeven weken voor vertrek overgemaakt te zijn. Indien u een ticket heeft geboekt met afwijkende voorwaarden, dan is het mogelijk dat u de volledige reissom direct dient te voldoen. 

Uw reisbescheiden worden circa 14 dagen voor aanvang van de reis toegezonden. Indien tickets eerder zijn uitgegeven blijven deze in ons beheer tot verzending van de reisbescheiden.

Voor wijzigingen na boeking geldt dat wij u per persoon € 17,50 administratiekosten + eventueel meerkosten voortkomend uit de wijziging doorberekenen.

In het geval dat u uw boeking moet annuleren gelden de volgende annuleringskosten plus eventuele meerkosten voortkomend uit de annulering:
Bij annulering tot 42ste dag (exclusief) voor de vertrekdag; de aanbetaling + EUR 35 p.p.

Bij annulering vanaf de 42 st (inclusief) dag tot 28ste dag (exclusief) voor de vertrekdag; 35 % van de reissom + EUR 35,- p.p.

Bij annulering vanaf de 28ste dag (inclusief) tot de 21ste dag (exclusief) voor de vertrekdag; 40% van de reissom + EUR 35,- p.p.

Bij annulering vanaf de 21ste dag (inclusief) tot de 14de dag (exclusief) voor de vertrekdag; 50 % van de reissom + EUR 35,- p.p.

Bij annulering vanaf de 14de dag (inclusief) tot de 5de dag (exclusief) voor de vertrekdag; 75% van de reissom + EUR 35,- p.p.

Bij annulering vanaf de 5e dag (inclusief) tot de vertrekdag; 90% van de reissom + EUR 35,- p.p.

Bij annulering op de vertrekdag of later; 100% van de reissom 

Verzekeringen

Wij adviseren u altijd een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten (dient binnen 7 dagen na factuur datum te worden afgesloten). Deze verzekeringen sluiten wij graag voor u af. Onze verzekeringsagent Europeesche Verzekeringen biedt hiertoe verschillende mogelijkheden. Zorg ervoor dat u ook bij activiteiten, zoals duiken, goed verzekerd bent. Informeer naar de mogelijkheden bij uw boeking.

Geen doorgang programma

Alhoewel het zelden voorkomt, kan het gebeuren dat een bepaald programma geen doorgang kan vinden. Wij zullen alles in het werk stellen u een passend alternatief te bieden, maar kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld.

Reisdocumenten
U bent als reiziger zelf verantwoordelijk om bij vertrek en tijdens de reis in het bezit te zijn van geldige reisdocumenten. Daarbij dient U uzelf te laten informeren van de meest actuele eisen ten aanzien van uw reisdocumenten.

In het vliegtuig of bij aankomst moet u een tweetal kaarten invullen die vervolgens door de douane worden gecontroleerd. U moet in het bezit zijn van een geldig retourticket en over voldoende financiële middelen beschikken om uzelf en uw medereizigers gedurende uw verblijf te kunnen onderhouden. Als u niet de Nederlandse nationaliteit bezit, dan dient u mogelijk aan afwijkende voorwaarden voldoen. Wij adviseren u dit bij de betreffende ambassade na te vragen.

Paspoort:
Vereist, geldig tot 3 maanden na gepland verblijf. Let er op dat er andere voorwaarden aan uw reisdocumenten kunnen worden gesteld als u uw reis onderbreekt in een ander land op weg naar Nieuw-Zeeland. Voor de meeste Aziatische landen moet uw paspoort bijvoorbeeld nog 6 maanden na vertrek geldig zijn. Informeer tijdig bij de betreffende ambassade.
Visum:
Niet nodig, bij een verblijf korter dan 3 maanden. Let op! Wanneer u Nieuw-Zeeland combineert met Australië, dient u wel in het bezit te zijn van een geldig visum. Ook bij een overstap naar Amerika moet u zich goed informeren over benodigde documenten.